企业员工培训总结

企业员工培训总结(15篇)

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的企业员工培训总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。

通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。

管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三、要宽宏大量，学会包容。

包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

四、要注重文明礼仪，增强综合素质。

文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。

五、要廉洁自律，加强思想道德修养。

树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

六、加强作风建设，强化“三个意识”。

“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界，又是一个有机的整体。

其中，忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础，公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件，而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在20xx年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识，始终保持开拓进取的锐气；要进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨；要进一步增强节俭意识，始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”，自觉适应目前形势发展需要，关注企业发展，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为集团公司的发展献计献策，贡献力量。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为集团公司的发展做出自己应有的贡献。

说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。

学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身；树立卓越的工作理念和心态；实用、高效的工作方法；如何平衡工作与生活之间的关系；团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管 ……此处隐藏15068个字……执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。

四、 要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练，米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。

五、 注意工作中的细节。回想一下几天来的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。

以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习，使我对自己的工作有了更为直观的了解，也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信，欣达前进的脚步不会减慢，欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。

xxx年x月x日到x月x日，我参加了xxx公司xx年第xx期新员工培训。在短短的xx天时间中，和其他新同事一样，我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次新员工培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。xx天的培训是那么的短暂，甚至于残酷。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境，不一样的感受，也让我人生有了一次不一样的经历，使我感觉受益匪浅，不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。

首先，要塑造新员工职业精神。世界著名的社会学家马尔滕说过：“工作是一个人的人格体现”。在职场中检验人的道德品质有个标准，就是他在工作时所体现出来的职业精神。要培养职业意识就要做好以下几点：

1、 要敬业。首先，要干一行，爱一行。选择热爱你的工作，热爱可以激发你的工作热情。其次，要找到工作的乐趣。不要只为薪水工作，要不断地提高自

己能力；不断的树立新的目标，挖掘新鲜感。第三，体现最佳的精神状态。在工作遇到困难时能够乐观。在工作受阻时，能不轻言放弃。

2、 要敢于负责任。即能够为爱负责任，为过失负责任，为生存负责任。培养自己的责任心，尽职尽责，问心无愧，不找任何借口，自动自发。

3、 绝对忠诚。对中兴忠诚，忠诚就是竞争力，忠诚胜于能力，是我们的立身之本。具体体现在忠诚于公司，忠诚于上司，忠诚于工作，忠诚于自己。

4、 客户是我们的衣食父母。要培养客户意识，为客户提供满意的服务，公司所有的职位是因客户而存在，没有满意的内部客户，就没有满意的外部客户 其次，给自己灌输了中兴通讯对执行力的要求。

1、 做一个有执行力的人，就是对自己有责任感的人，一定要有以下几个特征：“信守承诺，结果导向，永不言败。”

2、 把自己的团队建设成为一个具有执行力的团队，一定要强调“认真第一，聪明第二”。

3、 在执行的过程中要令行禁止。做到准确理解，坚决执行，主动反馈。 第三，管理自己的目标和时间。时间对我们来说是有限的，任何管理自己的时间和工作，而不是听从他人的安排。坚持一定的原则，运用适合自己的方法管理自己的时间，将使自己轻松的渡过试用期，并为以后的卓越表现打下好的基础。时间管理一定要做好以下工作：

1、 要有明确的目标。专注于主要事情，找到目标；拟定目标的原则，目标是可达到的，可衡量的，相关的，基于时间的。

2、 要制定自己的计划。先书面描述自己的问题，将整个工作分割为若干部分，根据优先原则，按照时间先后顺序，将各个部分进行排列，完成个部分工作，并对结果进行检验。

3、 优先级。在特定的时间内只专注于一项工作，持之以恒，有的放矢，使积累成果的秘诀之一。

一、 如何有效沟通？

首先应建立自信，相信自己会成功。就象放在你面前一个苹果和一个吸管，你相信吸管可以穿透苹果吗？信心十足的人会认为能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人总也做不到。与人沟通同样需要信任别人，当你掉队的时候，有人真诚的帮助了你，你要懂得给予和回报，把你的同事看成是你的伙伴和亲人，敞开心扉，坦诚相待，团结协作，给我印象最深的是：当你身处黑暗当中，你孤立无助，这时候突然有一双手握住你，领你一路走过重重障碍，你由开始的不信任，猜疑，行程很慢，逐渐变得信任，豁达，到后来的毫无戒备之心，进程也特别的快，心情也特别的轻松。对别人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢于承担责任

每个人都生活在各自的家庭当中，小家庭也是一个小团体，那么你的父母承担了培养你的责任，他们无怨无悔，甘愿做你的“老黄牛”，给予你无私的爱。然而你回报了什么？你认认真真做事了吗？是否是一出了事情就推卸责任？在一个企业当中，也是这样一个团体，他需要每个人承担起建设这个团队的责任，人人齐心，各自拾一把柴，才能推动企业不断壮大。

三、 建立共赢团队

没有完美的个人，只有完美的团体，没有人能独自成功，让更多的人帮助你成功，是智慧的高度体现。在当今这个社会，个人能力如果不与团队精神结合，必然产生不了理想的效益。

理解万岁？

先理解别人的不理解!擅长将一种阻碍你的力量，变为支持你的力量，那就是最大的加法。正所谓“智者找阻力，愚者找助力。”每个人都有需要他人帮助的时候，如果我们先成为一个能够帮助别人的人，别人也会帮助我们，有时这种帮助甚至是加倍的。

我们之所以不成功，就是对问题屈服：无端地将问题放大，把自己看轻。其实，只要你努力去找方法，你怎么会找不到呢？越去找方法，便越会找方法。越会找方法，越能创造大的价值。这不仅提高了找方法的自信，而且越来越有找方法的窍门，也就是说：方法总比问题多。

在市场经济的新时代，做任何事情都应没有一个好的结果。不仅要做事，更要做成事。不重过程重结果，不仅要有苦劳，更要有功劳。光像“老黄牛”那样低头做事是不够的，“老黄牛”还得插上效率和效益的翅膀。做为企业不可或缺的一分子，摆正自己的位置不断努力，与我们的团队融合，共同建设我们团体美好的未来。

这次培训让我的心胸豁然开朗，抛弃以往的拘泥和缺乏勇气，重新找回丢失已久的自信，也让我有了不少的人生感悟。胸怀修炼-厚人薄己，容人长短，承担承任；信誉修炼-实现目标，履行承诺，言而有信；境界修炼-志向高远，行为高尚，举止高雅；学习修炼-自我否定，背叛经验，善于学习。

通过本次入职培训使我受益非浅，使我不仅更加深入地了解了中兴通讯，而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式，这将成为我一生永远的财富，今天我只是为我踏入天安弹了一曲前奏，我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写，虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦，但我一定倾尽全力，让其尽善尽美！

我怀着一颗感恩的心，回到我原来的生活和工作中，我发现我对待同事和家人的态度有了很大的改变。我感谢xxx公司，感谢xxx公司的领导给了我这次深造的机会，让我尝到了成长的快乐；还要感谢xxx老师，您的和蔼可亲的面孔我将永远不会忘记；感谢xxx老师，对我就像亲兄弟一样，没有一点的架子；感谢xxx学院的老师们，你们都辛苦了，祝你们天天开心。