信访局全面做好社会稳定着力打造良好营商环境

信访局全面做好社会稳定着力打造良好营商环境 为贯彻落实中央、省、市决策部署，加快推动经济社会高质量发展，根据中央和省、市关于信访稳定工作一系列会议精神和省市领导指示，特别是省委书记王东峰提出的“北京不能去、河北不能聚”要求，区信访局高度重视，坚持深入推进现代化治理体系建设，坚决确保社会大局安全稳定，紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和“不忘初心、牢记使命”主题教育，切实增强政治敏感性，强化责任担当，做好信访稳定工作，确保了全区信访形势整体可控，大局平稳，为经济社会发展奠定基础。现将有关情况进度汇报如下：

一、成立风险评估专项机构

区信访局于2020年2月底成立重大事项社会稳定风险评估专项工作机构，明确了一名副局长主抓，努力从源头上防范化解不稳定因素，确保全区社会稳定可控。

二、积极开展信访积案化解

进一步强化了县级领导干部包案责任，加大疑难信访问题化解力度，提高县级领导干部下访、约访、化访主动性、积极性，集中化解一批重大疑难信访问题。按照“一岗双责”“管行业、管信访”原则，建立和完善了信访隐患问题领导干部包联责任机制；组建成立了专项工作组，强化了群体性重大信访隐患问题协调化解领导力量。

三、扎实应急处置机制

各单位捆绑作战，协调配合，一是成立以区公安局主管领导为组长的应急小分队，具体做好应急处理工作。20名干警组成的应急小分队值班备勤，随时准备做好上访群众的劝返或强制遣返工作，同时做好预防突发性事件的处置工作，确保一有情况能够拉得出、控制得住。

四、重点人员教育稳控

为做好信访稳定工作，随时掌握信访重点人员思想动态倾向和信访行为信息，切实落实有效稳控防范措施，防止发生进京赴省越级访问题，一是各乡镇、区直各部门每周自行梳理本单位信访重点人员，划分为重点活跃人员和一般活跃人员二类，采取信访系统网络或纸质版表格形式，于每周五下午17时前报区联席办接访大厅；二是对重点活跃人员用“○”红色标注，有关乡镇和区直有关部门要每天下午17时前，通过信访网络系统或纸质版表格报告每名重点活跃人员的思想动态倾向和信访行为信息及稳控防范措施落实等情况。对一般活跃人员用“○”蓝色标注，有关乡镇和区直部门要在每周二、周五下午17时前通过信访网络系统报告每名一般活跃人员的思想动态倾向和信访行为信息及稳控防范措施落实等情况。三是对信访重点人员由区联席办制成图表实行动态化管理，每化解息诉一起，销号一起，每排查发现一名，增加标注一名。各乡镇、区直各部门做到随化解随销号，随发现随增添，确保对信访重点人员动态监测不漏一人，实现全覆盖。近期，无重点人员发生失控到市、赴省、进京情况。

邯郸市肥乡区信访局

2020年5月15日